Dworzec autobusowy Poznań Główny obsługuje ruch krajowy i międzynarodowy. Dworzec jest dostępny przez całą dobę. Kasy biletowe są czynne od poniedziałku do piątku (oprócz świąt) w godz. od 7:00 do 20:00, natomiast w soboty, niedziele i święta w godz. od 8:00 do 19:00. Kasy biletowe sprzedają bilety zarówno w komunikacji krajowej, jak i międzynarodowej.

Na terenie dworca funkcjonuje Centrum Informacji Pasażerskiej, czynne od poniedziałku do piątku (oprócz świąt) w godz. od 9:00 do 17:00, w soboty, niedziele (oprócz świąt) w godz. od 10:00 do 19:00. 

Na dworcu dostępne są również: poczekalnia 24h, przechowalnia bagażu, automaty z napojami i z przekąskami, kantor wymiany walut oraz toalety.

Dworzec wyposażony jest w wizualny system informacji o przyjazdach i odjazdach autobusów. Informację o rozkładzie jazdy autobusów PKS, Flixbus i innych przewoźników, realizujących przewozy krajowe i międzynarodowe można uzyskać:

- w Centrum Informacji Pasażerskiej osobiście lub telefonicznie pod nr tel.: +48 61 415 86 90 lub +48 695 823 515, oraz poprzez kontakt mailowy: kontakt@dworzecautobusowy.poznan.pl w godzinach pracy CIP,

- dzwoniąc na INFOLINIĘ 24h pod nr tel.: +48 703 30 32 96 (koszt połączenia 1,69 zł netto tj. 2,08 zł brutto za pełną minutę),

- na stronie internetowej dworca (na stronie głównej, klikając w ikonkę „Rozkład jazdy”).

Więcej informacji, w tym zakup biletów online >> www.dworzecautobusowy.poznan.pl

[fot. Jakub Pindych, PLOT]